Servis a služby

Odborný servis laboratorních přístrojů, preventivní údržba a technická podpora

Již téměř 20 let pomáháme laboratořím udržovat jejich přístroje ve špičkovém stavu. Vedle rychlého řešení závad klademe důraz především na pravidelnou preventivní údržbu, která prodlužuje životnost přístrojů, minimalizuje neplánované odstávky a zajišťuje jejich dlouhodobě spolehlivý provoz.

Poskytujeme profesionální servis genetických analyzátorů Applied Biosystems (ABI), dalších laboratorních přístrojů i specializované služby, jako je regenerace kapilár. Naši servisní technici pravidelně zajišťují odbornou technickou podporu laboratořím v České republice, na Slovensku i v Polsku.

Proč využít naše služby?

  • Více než 20 let zkušeností
  • Rychlá diagnostika a opravy
  • Preventivní údržba a servisní smlouvy
  • Odborné konzultace a školení uživatelů
  • Originální i ověřené kompatibilní náhradní díly

Servis laboratorních přístrojů

Poskytujeme odborný servis široké škály laboratorních přístrojů využívaných v molekulární biologii, genetice a příbuzných oborech.

Přehled servisovaných přístrojů
Přístroj Poskytované služby
Genetické analyzátory Applied Biosystems (ABI) servis, instalace, preventivní údržba, kalibrace, validace
xTrovert™ extraktor servis, instalace, preventivní údržba, validace
Auto-Pure extraktor servis, instalace, preventivní údržba, validace
Datastanice servis, instalace, konfigurace
Termocyklery servis, validace, teplotní verifikace
Qubit™ fluorometry instalace, validace (Performance Qualification)
Servis genetických analyzátorů ABI

Specializujeme se na servis genetických analyzátorů Applied Biosystems modelových řad 310, 3100, 3130, 3500 a 3730. Nabízíme jednorázové opravy i dlouhodobou servisní péči přizpůsobenou potřebám jednotlivých laboratoří.

Součástí preventivních servisních prohlídek je kontrola a čištění přístroje, kalibrace, kontrola jednotlivých komponent, výměna běžně opotřebitelných dílů, testování funkčnosti, údržba datastanice a vystavení servisního nebo validačního protokolu. Rozsah prováděných úkonů přizpůsobujeme typu přístroje a požadavkům laboratoře.

Regenerace kapilár pro genetické analyzátory ABI

Vyvinuli jsme vlastní technologii regenerace kapilár pro genetické analyzátory Applied Biosystems, která obnovuje jejich funkčnost, prodlužuje životnost a pomáhá laboratořím snižovat provozní náklady.

Co regenerace zahrnuje?

Proces regenerace zahrnuje:

  • důkladné vyčištění kapilár,
  • aktivaci a obnovu jejich povrchu,
  • kontrolu a otestování jejich funkčnosti.
Pro které přístroje je regenerace určena?

Regenerujeme kapilární sady pro genetické analyzátory Applied Biosystems modelových řad 3100, 3130, 3500 a 3730.

Pro genetický analyzátor ABI 310 není regenerace jednotlivé kapiláry ekonomicky výhodná. Nabízíme proto nové náhradní kapiláry.

Kapiláry nesmí být mechanicky poškozené (zlomené, prasklé nebo s poškozeným čtecím okénkem) ani trvale ucpané. Pokud zjistíme, že regenerace již není možná, zákazníka o této skutečnosti informujeme.

Jak dlouho regenerace trvá?

Regenerované kapilární sady odesíláme zpravidla do 30 dnů od jejich doručení do naší laboratoře.

Jaká je životnost regenerovaných kapilár?

Životnost regenerovaných kapilár je při běžném používání srovnatelná s novými kapilárami. Ve většině případů lze jednu sadu úspěšně regenerovat přibližně dvakrát, vždy však záleží na jejím mechanickém stavu.

Jak regeneraci objednat?

Zašlete nám objednávku e-mailem nebo nás kontaktujte telefonicky. Po jejím potvrzení můžete kapilární sadu zaslat do naší laboratoře běžnou poštovní nebo kurýrní službou. Doporučujeme zásilku označit jako křehkou.

Potřebujete servis nebo regeneraci kapilár?

Neváhejte nás kontaktovat. Rádi s vámi probereme stav vašeho přístroje, doporučíme vhodné řešení a připravíme cenovou nabídku.

Telefon: +420 226 203 532

E-mail: info@carolinabiosystems.com