REGULAMIN SKLEPU

firma handlowa

Carolina Biosystems, s. r. o.,

Klikatá 206, 252 25, Ořech

NIP: 28177002

zapisana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Miejski Sąd w Pradze, wydział C, 130814.

Dotyczy sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego o adresie www.carolinabiosystems.com.

Informacje ogólne:

1.Właścicielem sklepu internetowego jest firma Carolina Biosystems, s. r. o. Klikatá 206, 252 25, Ořech , Praga. Firma reprezentowana przez RNDr. Marek Minárika, Ph.D. zapisana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Miejski Sąd w Pradze, wydział C, 130814.
2.Adres korespondencjyjny ul.Drnovska 1112/60.,CZ-161 00 Praga 6, Czechy.
3.Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptacje niniejszego regulaminu oraz zasad Polityki Prywatności.

Jak złożyć zamówienie:

1. Zaloguj się / Zarejestruj się (dotyczy osób nie posiadających konta w naszym sklepie).

2. Włóż do koszyka interesujące Cię produkty.

Dostępność towarów i usług:

Wszystkie oferowane produkty i usługi dostępne są w stałej ofercie.

Wysyłka zamówień:

Zamówienia wysyłane są firmą kurierską. Przesyłka na koszt zamawiającego.

Reklamacje/ Zwroty:

Reklamację można zgłosić telefonicznie (+420 226 203 530, +48532011037) lub na adres info@carolinabiosystems.com, aivancik@carolinabiosystems.com. Wyłącznie po zgłoszeniu reklamacji i kontakcie z naszym pracownikiem można odesłać reklamowany produkt. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.

Regulamin sklepu internetowego

1. Właścicielem sklepu internetowego www.carolinabiosystems.cz jest Carolina Biosystems, s. r. o. Klikatá 206, 252 25, Ořech , Praga
2. Realizacja sprzedaży w sklepie internetowym odbywa się według niniejszego regulaminu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z niniejszego regulaminu.
3. Do składania zamówień w sklepie internetowym konieczna jest rejestracja poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza danych.
4. Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dn. 29.08.1997 o ochronie danych osobowych dane Klienta zostaną wprowadzone do bazy wyłącznie do celu realizacji zamówienia w firmie Carolina Biosystems, s. r. o i nie będą udostępniane osobom trzecim. Klient ma prawo wglądu i poprawiania swoich danych, może również zażądać zaprzestania ich przetwarzania.
5. Oferowane produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na polski rynek.
6. W przypadku dłuższego czasu oczekiwania na realizację zamówienia lub niedostępności towaru Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia oraz możliwościach dalszego postępowania:

- wydłużenie czasu oczekiwania na realizację zamówienia

- częściowa realizacja zamówienia

- anulowanie całości/części zamówienia

Informacje o produktach prezentowanych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczenia wobec firmy.

1. Wszystkie produkty na stronie sklepu internetowego posiadają ceny netto.
2. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT na podstawie danych dostarczonych przez Klienta. Firma wystawia faktury VAT z odroczonym terminem płatności.
3. Zamówienia wysyłane są firmą kurierską.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu, przeprowadzania lub odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź do wprowadzania w nich zmian.
5. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
6. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt..

Reklamacje i zwroty

1. Kupujący/Zamawiający ma obowiązek zgłosić w ciągu 7 dni od daty dostawy następujące niezgodności:

- brak zamawianego produktu w przesyłce

- błędnie dostarczony produkt

- uszkodzony produkt

- niekompletny produkt

Sprzedawca zobowiązuje się do jak najszybszego wyjaśnienia i dostarczenia towaru w ramach reklamacji.

1. Sprzedawca przyjmuje reklamacje jakościowe zgłoszone niezwłocznie po zakupie.
2. Reklamację można zgłosić telefonicznie +42 58 698 21 95, +48532011037 lub e-mailem info@carolinabiosystems.com, aivancik@carolinabiosystems.com. Wyłącznie po zgłoszeniu reklamacji i kontakcie z naszym pracownikiem można odesłać reklamowany produkt.
3. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Firmę Carolina Biosystems, s. r. o. przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu braku lub wycofania z oferty produktu), Firma Carolina Biosystems, s. r. o. zaproponuje Klientowi możliwość wyboru innego produktu aktualnie dostępnego w ofercie sklepu lub możliwość późniejszego zakupu.